Política de cambio y devoluciones
Los motivos por los cuales podés gestionar el cambio o la devolución de un producto son los siguientes:
- La prenda te queda grande / chica
- No te gusta
- El Producto recibido posee alguna falla o rotura
- Recibiste algo que no solicitaste
Para gestionar el cambio ingresá a la solapa de contacto indicando en el asunto de consulta «DEVOLUCIÓN». Nosotros nos comprometemos a contestarte la consulta dentro de las siguientes 48 horas hábiles. Tenemos un sistema de envíos inversos con OCA por lo que tu devolución resultará muy simple.
Los reintegros serán realizados una vez que el producto llegue a nuestro depósito. Te acreditaremos el monto de tu devolución a través de MercadoPago.
Tenés 30 días a partir de la recepción del pedido para solicitar el cambio o la devolución.
