Preguntas Frecuentes

Comprar en Arev es cómodo, fácil y seguro.  Trabajamos únicamente con MercadoPago por lo que no guardamos información sobre tu tarjeta de crédito. Mercadopago protege tu información por SSL con una llave de encriptación de 128 bits (el nivel más alto de seguridad).

Nuestros envíos se realizan por Flex en Capital y el Gran Buenos Aires, y por OCA en el resto del país.

Sólo se puede abonar a través del sistema de MercadoPago.

En todos los casos el tiempo de envío postal corre a partir de acreditado el pago del pedido. Recibirás un mail notificando dicho estado.

Tiempos de Envío:
Capital Federal y GBA: 24 a 48 hs.
Prov. Buenos Aires e Interior: 2 a 6 días hábiles.

Se puede retirar en nuestro local de Ramos Mejía 775 o, en caso de no querer recibir la compra en tu domicilio, en la sucursal Oca más cercana a tu domicilio.

Los motivos por los cuales podés gestionar el cambio o la devolución de un producto son los siguientes:

  • La prenda te queda grande / chica
  • No te gusta
  • El Producto recibido posee alguna falla o rotura
  • Recibiste algo que no solicitaste

Para gestionar el cambio ingresá a la solapa de contacto indicando en el asunto de consulta «DEVOLUCIÓN». Nosotros nos comprometemos a contestarte la consulta dentro de las siguientes 48 horas hábiles.  Tenemos un sistema de envíos inversos con OCA por lo que tu devolución resultará muy simple.

Los reintegros serán realizados una vez que el producto llegue a nuestro depósito.  Te acreditaremos el monto de tu devolución a través de MercadoPago.

Tenés 30 días a partir de la recepción del pedido para solicitar el cambio o la devolución.